Hoje, a plataforma do iFood Shop comporta trabalhar com seis (6) tipos de modais logísticos, sendo eles:
- CIF Próprio
- CIF Terceiro
- FOB Próprio
- FOB Terceiro
- Correios
- Retira
Onde, resumidamente:
CIF e FOB, Próprio e Terceiro
O modal denominado CIF (sigla para Cost, Insurance and Freight (Custo, Seguro e Frete)) é aquele no qual a responsabilidade pela entrega, assim como seus custos, fica por conta da empresa fornecedora do produto, e o valor do mesmo não é repassado, ao menos no formato de frete, ao comprador (portanto, Frete = R$0). Caso o fornecedor deseje, ele pode embutir esses valores no preço dos produtos, e assim o comprador não verá esse valor como cobrança de frete no momento do check-out.
Já o modal denominado FOB (sigla para Free on Board (Livre a Bordo)) é aquele no qual, apesar de a responsabilidade pela entrega ser da empresa fornecedora do produto, o comprador arca com esse custo (portanto, Frete > R$0). Neste modal, portanto, o comprador fica ciente do valor do frete que será pago, fora o valor do pedido em si, no momento do check-out.
Ambos os modais descritos anteriormente podem ser próprios, ou seja, o fornecedor tem uma frota logística própria que fará a entrega, ou ser terceiro, sendo o serviço logístico executado por uma empresa terceirizada contratada pelo fornecedor, a seu critério.
Para todas as modalidades citadas até então, o Seller deverá indicar, para cadastro em sistema:
- Dados do período de entrega (dias da semana, feriados sim ou não, finais de semana sim ou não, horário inicial e final)
- Informações dos CEPs atendidos, de forma numérica e em ranges, acompanhados da descrição da região informada
- Prazo máximo da entrega para cada range de CEP, em dias úteis
Fora isso, para os modais FOB, o sistema ainda comporta:
- Fator de cubagem
- Valor de frete fixo por range de CEP (R$) e por range de peso de carrinho (kg)
- AdValorem (%) por range de CEP e por range de peso de carrinho (kg)
- Valor Adicional por Kg por range de CEP (R$) e por range de peso de carrinho (kg)
Para mais detalhes, gentileza consultar:
- FAQ “Como cadastrar uma transportadora CIF?”
- FAQ “Como cadastrar uma transportadora FOB?”
- FAQ “Como o comprador será cobrado no modal FOB?”
Correios
Nosso sistema possui uma conexão via API com o site dos Correios, onde é possível uma loja fazer a comercialização de seus produtos utilizando-se desse modal.
Aqui, o fornecedor tem como responsabilidade a entrega do pedido em uma agência mais próxima a sua localização, assim como acompanhamento da rastreabilidade da carga.
Para utilizar-se deste modal logístico, o fornecedor deverá enviar para o cadastro da transportadora, somente as informações do endereço de origem do produto (endereço de comercialização):
- CEP
- Endereço
- Número
- Complemento
- Bairro
- Cidade
- Estado
Entretanto, é muito importante reforçar que a API dos Correios utiliza informações diretamente relacionadas aos produtos (peso e dimensões) como base para cálculo do valor de frete a ser cobrado do comprador. Portanto, caso você, fornecedor, deseje trabalhar com este modal, será necessário o correto preenchimento desses campos no envio dos produtos a serem comercializados.
Do mesmo modo, não é necessário informar, para este modal logístico, os CEPs que poderão adquirir da loja ou o prazo de entrega dos mesmos - as informações são também definidas pela API dos Correios de acordo com as rotas de entrega disponíveis e considerando a agência de postagem mais próxima ao endereço de origem informado.
Para mais detalhes, gentileza consultar:
Retira
O último modal disponível para uso na plataforma é o Retira, ou Retirada - nele, o próprio comprador compromete-se a, no prazo mínimo informado, que é o prazo de separação da loja, deslocar-se com um veículo adequado ao volume de produtos adquirido até o endereço indicado pelo fornecedor para fazer a coleta dos produtos.
Aqui, o Seller deverá indicar, para cadastro em sistema:
- Dados do endereço onde o comprador deverá realizar a retirada dos produtos adquiridos
- Dados do período de retirada (dias da semana, feriados sim ou não, finais de semana sim ou não, horário inicial e final)
- Informações dos CEPs para os quais é permitida retirada, de forma numérica e em ranges, acompanhados da descrição da região informada*
* É importante reforçar que, apesar de ser conveniente permitir retira para todos os CEPs nível Brasil, deve-se levar em consideração a experiência do comprador, que pode sentir-se frustrado ao conseguir montar um carrinho de compra e, apenas no check-out, ficar sabendo que, apesar de sua localização ser no RS, a retirada será em SP, por exemplo, dado que é no check-out que são disponibilizados os modais de entrega disponíveis para a loja e, no caso do retira, o endereço para tal. Portanto, preencha os CEPs para os quais é permitida a retirada com isso em mente.
Para mais detalhes, gentileza consultar:
Importante:
- Para transportadoras que façam cobrança de frete dos compradores (FOB ou Correios):
a) a informação do peso e das dimensões dos produtos influenciam diretamente no valor cobrado dos compradores, portanto verifique se as informações estão coerentes antes de solicitar cadastro da transportadora;
b) a taxa de comissão é cobrada considerando o valor total do pedido com o frete;
- Não há limite em nosso sistema de quantas ou quais transportadoras uma loja poderá ter atreladas a ela - isso fica a critério do fornecedor. Vale apenas reforçar que uma transportadora pode ser atrelada a somente uma loja, portanto, caso um mesmo fornecedor possua mais de uma loja e queira vincular uma mesma transportadora a ambas, o arquivo utilizado poderá ser o mesmo e o fornecedor deverá indicar ambas as lojas na abertura do chamado.