No modelo Lite, o cadastro de novos produtos é realizado diretamente na Extranet e não é necessária abertura de chamado e envio de
Welcome kit preenchido.
Sua loja precisa apenas inserir os novos produtos na planilha Lite e subí-la em sistema. A inclusão de novos itens pode ser feita na mesma planilha que você utiliza para atualizar preço e estoque, não é preciso gerar uma nova.
Baixe a última planilha disponível no Histórico de Uploads ou abra o arquivo caso ele já esteja salvo em sua máquina. Vá até a última linha preenchida e na linha debaixo preencha os dados do novo produto. Salve o arquivo e envie via sistema:
Atenção para dois pontos importantes sobre o cadastro de novos itens:
- Na nova integração de produtos de Shop, é imprescindível que produtos industrializados e que possuem o código de barras sejam cadastrados com as informações corretas. O match de ofertas é feito através do código de barras, portanto se um produto é cadastrado com o código errado ele provavelmente fará match com outro item que não tem relação. Exemplo:
Você deseja cadastrar o produto com EAN 7891910007004. Este código de barras é do UNIÃO DOÇÚCAR PACOTE 1 KG. Se no momento do cadastro você informar o EAN 7891910020065 então sua oferta será inserida no item AÇÚCAR DEMERARA ORGÂNICO UNIÃO 1KG. Então muita atenção com as informações enviadas!
Produtos sem código de barras ou produtos de peso variável são tratados como produtos internos.
- As imagens dos itens não são enviadas pela planilha Lite. A inserção de imagens de novos produtos é feita diretamente na Extranet.
! Antes de cadastrar imagem, você deve analisar se o item já não possui uma foto na Extranet. Itens normalizados geralmente apresentam imagens cadastradas e elas refletem no Shop !
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